Domande frequenti
Le risposte che ci chiedono più spesso. Senza giri di parole.
I corsi
Fra 25 e 50 minuti in totale, divisi in 3-5 lezioni brevi. Puoi fermarti e riprendere: il punto in cui sei arrivato resta salvato.
Sì. Le prime lezioni di ogni corso (circa il 40%) sono aperte a tutti, senza registrazione. I corsi del piano Free sono gratuiti per intero.
Sì, quasi tutte le lezioni hanno un video, ma il contenuto scritto è completo: se preferisci leggere, non ti perdi nulla.
Le schede riassuntive sono scaricabili dal piano Basic in su. I video restano sulla piattaforma.
Pubblichiamo nuovi micro-corsi ogni mese. Chi è iscritto alla newsletter riceve un avviso.
Sì, per alcune parti (voce e presentatore di certi video, animazioni, prime bozze di quiz), e lo segnaliamo sotto ogni contenuto. Ogni lezione è rivista da una persona prima di essere pubblicata. I dettagli sono nella pagina «Come usiamo l'AI».
Attestati
Sì: un attestato di completamento per ogni corso finito, con un codice che chiunque può verificare online. Lo scarichi in PDF e puoi condividerlo su LinkedIn.
No. Dimostra che hai completato il corso, ma non è una certificazione con valore legale: quella può rilasciarla solo un ente accreditato. Lo scriviamo anche sull'attestato.
No. Se ti servono crediti professionali o attestati obbligatori (sicurezza sul lavoro, HACCP), devi rivolgerti a un ente accreditato.
Solo chi ha il link. Non compare sui motori di ricerca, e puoi renderlo privato in qualsiasi momento dalla pagina «Attestati».
Abbonamento e pagamenti
Sì. Non serve la carta di credito e non scade.
Con bonifico bancario. Con il bonifico attiviamo il piano entro un giorno lavorativo dall'accredito.
No. Quando il periodo pagato finisce torni al piano Free e decidi tu se rinnovare. Ti avvisiamo tre giorni prima.
Non c'è nulla da disdire: senza rinnovo automatico, basta non rinnovare.
Hai 14 giorni per chiedere il rimborso del primo pagamento, senza dover spiegare perché. Scrivici dai contatti.
Sì. Scrivici dai contatti indicando il codice ordine e i dati di fatturazione.
No: il tempo residuo viene sommato alla nuova scadenza.
Account e privacy
Usa il link «Password dimenticata» nella pagina di accesso: ti arriva un link valido un'ora.
Sì, dal profilo. Dovrai confermare il nuovo indirizzo.
Dalla pagina «I tuoi dati» del tuo account: un clic e scarichi tutto in un file, subito.
Dalla pagina «I tuoi dati», da solo, in qualsiasi momento. Se hai un abbonamento attivo lo fermiamo prima, così non ricevi altri addebiti. Restano soltanto ordini e documenti fiscali, che la legge ci obbliga a conservare.
No. Solo cookie tecnici. I video ospitati da altri servizi si caricano solo se acconsenti.
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